Het gat tussen governance en gedrag
Allerlei incidenten zijn via codes en andere governance instrumenten niet op te lossen. Het gat tussen governance en gedrag laat zich alleen vullen als iemand de juiste woorden weet te vinden, weet aan te spreken. Read more
Lees Meer
De wisent en 5 regels voor CoCreatie
Hoe breng je Wisenten naar de Veluwe? Door een slim proces van cocreatie. Read more
Lees Meer
Het kruiend ijs van de publieke dienstverlening
Een rapport over fraude die geen fraude is. Cijfers over het toenemend aantal mensen met een beperking dat niet meer zelfstandig kan leven. Het is het kruiend ijs van de publieke dienstverlening. We hebben digitalisering van de publieke Read more
De taal van kwaliteit
Taal tekent randen. Namen vullen die ruimte het beste, maar professionele termen kunnen er ook wat van. Toepassing vanuit HRO. Read more
Lees Meer
Kwaliteitszorg: de gang op (gedicht)
Wat betekent kwaliteit in het zicht van de ouderenzorg? Relativering kwaliteitszorg met gedicht. Read more
Lees Meer